شروط وأحكام الخدمات

• بالنسبة لخدمات الإقامة (حجز غرف في منشأة أو أنواع أخرى من أماكن الإقامة)، تجدر الإشارة إلى أن قانون المستهلك ينص على استثناء من الحق المعتاد في الانسحاب أو الإلغاء بالنسبة للعقود المتعلقة بتوفير خدمات الإقامة في تاريخ أو فترة محددة.
  
• تحدد الشروط الخاصة لكل حجز لخدمة ما شروط إلغاء و/أو تعديل الحجز.
• الحجوزات المدفوعة مسبقًا لن تخضع لأي تغييرات و/أو إلغاءات. لن يتم استرداد مبلغ التأمين (المبلغ المدفوع مسبقًا). هذا مذكور في الشروط الخاصة.
• عندما تسمح الشروط الخاصة بذلك:
  • يمكن إلغاء حجز الخدمة مباشرة على الموقع في قسم "تغيير أو إلغاء حجزك"؛ و         
  • يمكن تعديل حجز الخدمة مباشرة مع المؤسسة، التي ترد معلومات الاتصال بها، بما في ذلك رقم الهاتف، في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز.
• في حالة قيام العميل بقطع الخدمة، سيتم تحصيل كامل السعر المتفق عليه. لن يتم منح أي استرداد في حالة الحجز مع الدفع المسبق قبل الإقامة.
• في حالة خدمة الإقامة، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في الشروط الخاصة، يجب على العميل مغادرة غرفة المنشأة قبل الوقت المحدد من قبل المنشأة، وهو عادة الساعة 12 ظهرًا في اليوم الأخير من الحجز. وإلا، سيتم تحميل العميل تكلفة ليلة إضافية.

• يتحمل العميل وحده المسؤولية عن اختياره للخدمات على الموقع ومدى ملاءمتها لاحتياجاته، بحيث لا يمكن ملاحقة Ennismore قانونياً في هذا الصدد.
  
• يتحمل العميل أيضًا المسؤولية الكاملة عن المعلومات المقدمة عند إنشاء حسابه و/أو أي حجز لخدمة. لا تتحمل Ennismore أي مسؤولية عن أي معلومات خاطئة أو احتيالية يقدمها العميل. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل العميل وحده المسؤولية عن استخدام حسابه وأي حجز يتم إجراؤه، سواء نيابة عن العميل أو نيابة عن أطراف ثالثة، بما في ذلك القاصرين، باستثناء إثبات الاستخدام الاحتيالي الناجم عن عدم وجود خطأ أو إهمال من جانب هذا العميل. في هذا الصدد، يجب على العميل إبلاغ Ennismore فورًا بأي اختراق أو استخدام احتيالي لعنوان بريده الإلكتروني عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء، الذي ترد تفاصيله في البند 9.
  
• يوافق العميل على استخدام الموقع والخدمات المقدمة فيه وفقًا للوائح المعمول بها وهذه الشروط. في حالة الإخلال بالالتزامات التي تقع على عاتق العميل بموجب هذه الشروط، يكون العميل مسؤولاً عن الأضرار التي يسببها لشركة Ennismore أو لأطراف ثالثة. وفي هذا الصدد، يلتزم العميل بحماية شركة Ennismore من جميع المطالبات أو الإجراءات أو الطعون من أي نوع التي قد تنشأ وتعويضها عن أي أضرار أو رسوم أو أي تعويضات متعلقة بذلك.
  
• يلتزم العميل، على وجه الخصوص، بإجراء حجز نهائي لخدمة ما، ودفع ثمنها والامتثال للشروط الخاصة المتعلقة بها.
• مع مراعاة أي شروط محددة:
  • أي حجز أو دفع غير نظامي أو غير فعال أو غير مكتمل أو احتيالي لسبب يعزى إلى العميل سيؤدي إلى إلغاء حجز الخدمة على نفقة العميل، دون المساس بأي إجراء قد تتخذه Ennismore ضد هذا العميل؛
    
  • لا يجوز للعميل دعوة أي شخص إلى المنشأة إذا كان سلوكه من شأنه أن يزعج المنشأة و/أو إقامة العملاء الآخرين؛
    
  • لا يجوز للعميل إحضار مشروبات أو أطعمة من مصادر خارجية إلى المنشأة (المناطق المشتركة و/أو غرف النوم)، ما لم تسمح المنشأة المعنية بذلك مسبقًا بشكل واضح؛
  • لا يجوز للعميل التدخين في الأماكن العامة، ويجوز له التدخين في غرف النوم فقط إذا كانت مصنفة كغرف مخصصة للتدخين وتم حجزها مسبقًا على هذا النحو. بعض المنشآت مخصصة لغير المدخنين بنسبة 100٪، مما يعني أن التدخين في غرف النوم وأي جزء من المنشآت ممنوع؛
    
  • لا يجوز للعميل تعطيل أو التدخل في عمليات المؤسسة بما في ذلك موظفيها، ولا يجوز له المساس بسلامة المؤسسة أو الأشخاص الموجودين فيها؛
    
  • بشكل أعم، أي سلوك يتعارض مع الآداب العامة والنظام العام في المنشأة، وكذلك أي انتهاك للوائح الداخلية للمنشأة، سيؤدي إلى قيام مدير المنشأة و/أو أي مقدم خدمة آخر بمطالبة العميل بمغادرة المكان دون أي تعويض و/أو استرداد المبلغ المدفوع إذا كان قد تم الدفع بالفعل. في حالة عدم الدفع بعد، يجب على العميل دفع ثمن الخدمات المستهلكة قبل مغادرة المكان؛
    
  • يجب أن يكون أي قاصر برفقة شخص بالغ وأن يكون بحوزته وثيقة هوية شخصية؛ ويمكن أن يكون هذا الشخص البالغ أي شخص يحظى بموافقة الوالدين (قد تطلب المؤسسة إثبات هذه الموافقة)؛ و
    
  • يتعهد العميل أيضًا بضمان عدم استخدام الموارد الحاسوبية التي يوفرها المؤسسة (بما في ذلك شبكة Wi-Fi) بأي شكل من الأشكال لإعادة إنتاج أو تمثيل أو إتاحة أو نقل الأعمال أو الأشياء المحمية بحقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة، مثل النصوص والصور الفوتوغرافية والأعمال الموسيقية والأعمال السمعية البصرية والبرامج وألعاب الفيديو، دون الحصول على إذن من أصحاب الحقوق المنصوص عليهم في الكتابين الأول والثاني من قانون الملكية الفكرية عندما يكون هذا الإذن مطلوبًا. والأعمال الموسيقية والأعمال السمعية البصرية والبرمجيات وألعاب الفيديو، دون الحصول على إذن من أصحاب الحقوق المنصوص عليه في الكتابين الأول والثاني من قانون الملكية الفكرية عندما يكون هذا الإذن مطلوبًا. كما يتعين على العميل الامتثال لسياسة الأمان الخاصة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بالمؤسسة، بما في ذلك الإرشادات المتعلقة بتدابير الأمان المطبقة لمنع الاستخدام غير المشروع للموارد والامتناع عن أي فعل من شأنه أن يقوض فعالية هذه التدابير.
• يتحمل العميل المسؤولية عن جميع الأضرار التي يسببها هو و/أو ضيوفه داخل المنشأة ويتحمل جميع التكاليف الناجمة عن هذه الأضرار و/أو عدم الامتثال للقواعد المذكورة أعلاه. تحتفظ Ennismore بالحق في التدخل إذا لزم الأمر واتخاذ أي إجراء مناسب ضد العميل.

• تتعهد Ennismore، في إطار التزامها بالوسائل، بتوفير الوصول إلى الموقع والخدمات المقدمة وفقًا للشروط، والتصرف بجدية وكفاءة، وبذل كل جهد ممكن، في حدود معقولة، لإصلاح أي خلل يتم إبلاغها به.
  
• ومع ذلك، قد تضطر Ennismore إلى تعليق الموقع مؤقتًا دون إشعار مسبق، خاصةً لأسباب فنية تتعلق بالصيانة، دون أن تتحمل أي مسؤولية.
  
• يقر العميل ويقبل بأن مسؤولية Ennismore لا تشمل أي إزعاج أو ضرر ينشأ عن استخدام شبكة الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • سوء نقل و/أو استقبال أي بيانات و/أو معلومات عبر الإنترنت
  • تعطل أي جهاز استقبال أو خطوط اتصال؛ و
    
  • أي خلل في شبكة الإنترنت يمنع الموقع من العمل بشكل صحيح و/أو حجز الخدمات.
• قد يقوم الموقع بإعادة توجيه المستخدمين إلى روابط مواقع إلكترونية أخرى تنشرها وتديرها أطراف ثالثة، ولا تتحمل Ennismore أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع والخدمات التي تقدمها. وفي هذا الصدد، تجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن الشركاء مسؤولون عن الترويج للعروض المنشورة على مواقعهم الإلكترونية الخاصة. وبالتالي، فإن قرار استشارة مواقع أطراف ثالثة هو مسؤولية العميل بالكامل.
• تدير هذه المؤسسات كيانات قانونية منفصلة عن Ennismore.
  
• ترتبط Ennismore والمؤسسات بعقد تنص بموجبه Ennismore على توفير الخبرة الفندقية والعلامات التجارية والخدمات المختلفة بما في ذلك خدمات التوزيع والمبيعات والتسويق والولاء.
• تقوم Ennismore بدور الوسيط بين كل من المؤسسات والعملاء. Ennismore لها صلاحية التفاوض والتدريب والتسويق لخدمات Ennismore في المؤسسات. تجدر الإشارة إلى أن المؤسسات تدار من قبل كيانات قانونية منفصلة عن Ennismore.
• لا يجوز للعميل تحميل Ennismore المسؤولية عن أي قصور يعزى إلى المنشأة. تتوفر معلومات عن المنشأة على:
• في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز؛ و
• على ملف تعريف المؤسسة على الموقع.
  
• يقر العميل ويوافق على أنه في حالة وجود نزاع و/أو شكوى تتعلق بالإقامة في أحد المنشآت أو حجز خدمة Ennismore، يتعهد العميل بالاتصال حصريًا بالشركة المشغلة للمنشأة المعنية، وأنه في هذا الصدد، لا يمكن للعميل بأي حال من الأحوال تحميل Ennismore أو أي شركة تابعة لمجموعة Ennismore المسؤولية عن أي قصور يمكن أن يُنسب إلى المنشأة. تتوفر المعلومات المتعلقة بالمؤسسة في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز.

• لا يمكن تحميل أي من الطرفين المسؤولية تجاه الطرف الآخر في حالة عدم الوفاء بالتزاماته الناجمة عن حدث قوة قاهرة. من المتفق عليه صراحة أن حدث القوة القاهرة يعلق أداء الالتزامات المتبادلة للطرفين وأن كل طرف يتحمل عبء التكاليف الناشئة عن ذلك.
  
• إذا استمرت حالة القوة القاهرة لأكثر من ثلاثين (30) يومًا بعد وقوعها، يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الشروط دون أن يكون لأي منهما الحق في المطالبة بتعويضات.
  في حالة وقوع حدث قوة قاهرة أو حدث استثنائي أو استحالة تنفيذ الخدمة، ولا سيما توفير غرفة في المنشأة للعميل، يجوز للمنشأة أن تحتفظ بخيار توفير إقامة للعميل، كليًا أو جزئيًا، في منشأة من الفئة المماثلة أو تقديم خدمة من نفس الطبيعة، بشرط الحصول على موافقة مسبقة من العميل. تتحمل المنشأة المعنية النفقات المعقولة المتعلقة بالنقل (التكلفة الإضافية للغرف والنقل والمكالمات الهاتفية) بين المنشأتين وفقًا للإجراءات القياسية المعمول بها في المنشأة المذكورة.
  
• لأغراض هذه الشروط، يعني مصطلح"حدث قوة قاهرة"حدثًا ذا طبيعة استثنائية، لم يتسبب فيه الطرف المطالب به وكان خارج نطاق السيطرة المعقولة للطرف المطالب به ("الطرف المطالب").   
• تشمل حالات القوة القاهرة أيًا مما يلي:
  • الإضراب أو التوقف عن العمل أو أي انقطاع/نزاع آخر في العمل؛
  • قضاء وقدر؛
  • انقطاع التيار الكهربائي؛
  • الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب أو التمردات؛
  • أعمال الإرهاب؛
  • حرب/غزو؛
  • الحظر أو العقوبات أو القيود المماثلة؛
  • التلف أو التدمير؛
  • زلزال، إعصار، فيضان، حريق؛
  • اضطراب جوهري في شركات الطيران أو أنظمة النقل الأخرى؛
  • فعل من قبل سلطة حكومية؛
  • التهديدات المحلية أو الإقليمية أو العالمية أو تفشي الأمراض المعدية أو الأوبئة أو الأوبئة العالمية؛ و
  • تحذيرات أو تنبيهات السفر الصادرة عن أي سلطة حكومية أو أي وكالة أو هيئة دولية.
• لا يشمل الحدث القاهر أي إخفاق من جانب أي طرف في سداد أو تعويض أي مبالغ مستحقة بموجب هذه الاتفاقية في موعد استحقاقها.

• خدمة العملاء تحت تصرفك لمعالجة أي شكوى تتعلق بخدمة على الموقع.
  يمكنك التواصل معنا علىhelp.accor.com.
• أو يمكنك مراسلتنا على العنوان التالي:
  
  خدمة العملاء للحجوزات
  2 Rue de la Mare Neuve
  91021 Evry – FRANCE
  
• لتسهيل معالجة الشكاوى، يُنصح بإرسال الشكاوى كتابةً إلى قسم خدمة العملاء بشأن عدم أداء الخدمات أو سوء أدائها في غضون ثمانية (8) أيام بعد تاريخ الانتهاء من الخدمة.
  
• في علاقاته مع قسم خدمة العملاء، يتعهد العميل بالالتزام باللياقة وعدم الإدلاء بأي تعليقات مهينة، لا سيما فيما يتعلق بشركة Ennismore أو المؤسسات أو كيانات مجموعتها أو موظفيها أو متعاونيها، وفقًا لقواعد المنطق السليم واللياقة. تحتفظ Ennismore بالحق في اتخاذ جميع التدابير المناسبة ضد العميل في حالة السلوك الضار أو المشين (لا سيما السلوك المؤسف أو الخبيث أو المهين) تجاه Ennismore أو المؤسسات أو كيانات مجموعتها أو موظفيها أو متعاونيها.

• عندما يستخدم العميل الموقع، ولا سيما عند إجراء حجز، تقوم Ennismore وكيانات مجموعة Ennismore بمعالجة البيانات الشخصية على النحو المبين في "سياسة خصوصية مجموعة Ennismore" – انظرسياسة خصوصية Ennismore.
  
• وبالتالي، فإن المعلومات التي يتم جمعها كجزء من حجز العميل مخصصة لشركة Ennismore وكياناتها (بما في ذلك ACCOR S.A. وكيانات مجموعتها) وشركائها ومقدمي خدماتها (لا سيما مقدمي خدمات الدفع عبر الإنترنت) والمؤسسات لغرض تنفيذ الحجز أو اتخاذ تدابير ما قبل التعاقد. بمجرد وضع الضمانات المنصوص عليها في اللوائح المعمول بها، يجوز نقل بيانات العميل من أوروبا إلى بلدان لا تضمن، من وجهة نظر المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، مستوى مكافئًا من حماية البيانات.
  
• على وجه الخصوص، من أجل تأمين معاملات الدفع، تقوم كيانات مجموعة Ennismore بمعالجة البيانات الشخصية لتحديد مستوى مخاطر الاحتيال المرتبطة بكل معاملة. في هذه الحالة، يجوز لشركة Ennismore والمؤسسات استخدام مزود خدمة منع المخاطر التابع لمجموعة Ennismore لتحسين تحليلها. بناءً على نتائج التحقيقات التي يتم إجراؤها، يجوز لمجموعة Ennismore اتخاذ تدابير أمنية، لا سيما مطالبة العميل باستخدام قناة حجز مختلفة أو طريقة دفع بديلة. ستؤدي هذه الإجراءات إلى تعليق تنفيذ الحجز أو إلغائه إذا كانت نتيجة التحليل لا تضمن سلامة الطلب. قد يؤدي الاستخدام الاحتيالي لوسيلة دفع يؤدي إلى التخلف عن السداد إلى إدراج العميل في ملف حوادث مجموعة Ennismore، مما قد يدفع مجموعة Ennismore إلى حظر المدفوعات المستقبلية أو إجراء فحوصات إضافية.
  
• يمكن للعميل في أي وقت ممارسة حقوقه بموجب اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. جميع المعلومات المطلوبة لهذا الغرض موضحة في "سياسة خصوصية مجموعة Ennismore" – انظرسياسة خصوصية Ennismore.

• يشكل إدخال المعلومات المصرفية المطلوبة وقبول هذه الشروط والشروط والأحكام الخاصة بالوسائل الإلكترونية عقدًا إلكترونيًا بين الطرفين، وهو دليل بين الطرفين على حجز الخدمة ودفع المبالغ المستحقة عند تنفيذ الحجز المذكور.
• تشكل الشروط والشروط الخاصة المطبقة مجمل التزامات الطرفين. لا يجوز إدراج أي شرط آخر يبلغه العميل في هذه الوثيقة.
  
• في حالة وجود تعارض بين الشروط الخاصة والشروط العامة، تكون الشروط الخاصة هي الوحيدة المطبقة على الالتزام المعني. في حالة وجود تعارض بين الشروط العامة، أياً كانت طبيعتها، الخاصة بأحد الشركاء من جهة، وهذه الشروط من جهة أخرى، تكون أحكام هذه الشروط هي الوحيدة المطبقة على الالتزام المعني.
• إذا تم اعتبار أحد أو أكثر من شروط هذه الشروط غير صالح أو تم إعلانه كذلك بموجب قانون أو لائحة أو عقب قرار صادر عن سلطة قضائية مختصة وأصبح نهائياً، تظل جميع الشروط الأخرى سارية المفعول بكامل نطاقها.
  
• اللغة الأصلية هي اللغة الإنجليزية. إذا تمت ترجمة الشروط إلى لغة أجنبية، فإن اللغة الإنجليزية ستكون لها الأسبقية على أي ترجمة أخرى في حالة حدوث أي نزاع أو دعوى قضائية أو صعوبة في التفسير أو في تنفيذ هذه الشروط، وبشكل أعم، فيما يتعلق بالعلاقات بين الأطراف.
  
• يقر العميل ويوافق على أن Ennismore قد تقوم بتحويل هذه الشروط وجميع الحقوق والالتزامات المرتبطة بها إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من العميل. يوافق العميل على أن هذا التحويل يعفي Ennismore من أي أعمال مستقبلية. لا يجوز للعميل تحويل الشروط أو الحقوق والالتزامات المرتبطة بها إلى أطراف ثالثة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من Ennismore.

• تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) الناشئة عن أو المتعلقة بها أو بموضوعها أو تشكيلها لقوانين إنجلترا وويلز وتفسر وفقًا لها.
• اختيار القانون الحاكم لا يحد من أي حماية يمنحها لك القانون في بلدك الأصلي.

• بعد اللجوء إلى خدمة العملاء أو المؤسسة لمحاولة حل النزاع وديًا، وفي حالة الرد السلبي أو عدم الرد في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ الإحالة، يمكن للعميل الاتصال بوسيط السياحة والسفر – BP 80303 – 75823 Paris Cedex 17 بالنسبة للمؤسسات التابعة لمجموعة Ennismore والمؤسسات التي تديرها، وبالنسبة للمؤسسات الحاصلة على امتياز Ennismore التي قررت اللجوء إلى وسيط السياحة والسفر.
  • يمكن الاطلاع على إجراءات الإحالة إلى الوسيط ومعلومات الاتصال به من خلال النقر على الرابط التالي:https://all.accor.com/gb/support/reservations/you-stayed/faq/i-want-to-contact-a-mediator-after-a-dispute-during-my-stay-unsolved-amicably.shtmlفي علامة التبويب "الحجز" في قسم "المساعدة والدعم"، أو على الموقع الإلكترونيwww.mtv.travel.
  • يمكن إحالة القضية إلى الوسيط في غضون اثني عشر (12) شهراً بعد تقديم الشكوى الأولى.
  • يمكن الوصول إلى نموذج إحالة الوسيط من خلال الرابط التالي:https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/home.aspx.
• في حالة وجود نزاع في أحد المؤسسات الموجودة في البرتغال ولم يتمكن من حله المؤسسة المعنية أو خدمة العملاء، يُدعى العميل إلى تقديم شكوى على منصة الشكاوى المخصصة لهذا الغرض، والمتاحة على صفحة العرض الخاصة بالمؤسسة المعنية. يمكن الوصول إلى المنصة من خلال الرابط التالي:www.livroreclamacoes.pt.
• كما تُعلم Ennismore العميل بوجود منصة أوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت ("ODR") يمكن للعميل اللجوء إليها. يمكن للعميل الوصول إليها عبر الرابط التالي:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

في حالة قيام العميل بقطع الخدمة، سيتم تحصيل كامل السعر المتفق عليه. لن يتم منح أي استرداد في حالة الحجز مع الدفع المسبق قبل الإقامة.

14.1 إلغاء أو تعديل حجز خدمة

بالنسبة لخدمات الإقامة (حجز غرف في منشأة أو أنواع أخرى من أماكن الإقامة)، يُشار إلى أن العميل لا يتمتع بحق الانسحاب المنصوص عليه في المادة L. 221-18 من قانون المستهلك الفرنسي، وفقًا للمادة L. 221-28 الفقرة 12 من قانون المستهلك الفرنسي، التي تستبعد هذا الحق بالنسبة للعقود المتعلقة بتوفير خدمات الإقامة و/أو العلاج المقرر تقديمه في تاريخ أو فترة محددة.

بالنسبة لكل حجز لخدمة ما، تحدد الشروط الخاصة شروط إلغاء و/أو تعديل الحجز.

الحجوزات المدفوعة مسبقًا لن تخضع لأي تغييرات و/أو إلغاءات. لن يتم رد مبلغ التأمين (المبلغ المدفوع مقدمًا). وهذا مذكور في الشروط الخاصة.

عندما تسمح الشروط الخاصة بذلك، يمكن تعديل حجز الخدمة مباشرة مع المؤسسة، التي ترد معلومات الاتصال بها، بما في ذلك رقم الهاتف، في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز.

في حالة انقطاع الخدمة من قبل العميل، سيتم تحصيل السعر المتفق عليه بالكامل. لن يتم منح أي استرداد في حالة الحجز مع الدفع المسبق قبل الإقامة.

في حالة وجود نزاع في منشأة تقع في البرتغال ولم يتم تسويته من قبل المنشأة المعنية أو خدمة العملاء، يُدعى العميل إلى تقديم شكوى على منصة الشكاوى المخصصة لهذا الغرض، والمتاحة على صفحة العرض الخاصة بالمنشأة المعنية. يمكن الوصول إلى المنصة من خلال الرابط التالي:www.livroreclamacoes.pt.

14.2 متفرقات

وفقًا للمادة L.223-1 من قانون المستهلك الفرنسي، يمكن للعميل الذي لا يرغب في أن يكون موضوعًا للتسويق التجاري عبر الهاتف التسجيل مجانًا في قائمة معارضة التسويق عبر الهاتف. يمكن الوصول إلى هذه القائمة عبر الموقع التالي:www.bloctel.gouv.fr.

"Maison Delano Paris": تعني شركة Q Hotels and Restaurants France، وهي شركة مساهمة مبسطة بموجب القانون الفرنسي، مسجلة تحت رقم 502860968، ومقرها الرئيسي في 4 Place de la Concorde – 75008 Paris، برأس مال قدره 2,509,900 يورو – رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي FR19502860968.

مقر Maison Delano Paris 4 Rue d’Anjou، 75008 Paris، France

البريد الإلكتروني: paris@maisondelano.com

رقم الهاتف: +33183968888