Приверженность принципам доступности

Ennismore's Commitment to Physical and Digital Accessibility

Последнее обновление: 26 июля 2023 г.

Мы стремимся создать инклюзивную среду для наших гостей как в цифровом формате, так и в наших помещениях. Наша цель - обеспечить беспрепятственное пользование нашими услугами всем нашим гостям, включая людей с ограниченными возможностями. Кроме того, мы обучаем наш персонал, чтобы он мог определить, когда может потребоваться его помощь, и помочь, когда это возможно.

Наши пространства

Мы постоянно работаем над улучшением доступа к нашим объектам и помещениям, чтобы те, кому требуется помощь в передвижении, или те, кто полностью или частично глух или слеп, могли получить удовольствие и беспрепятственный опыт. Более подробную информацию о доступности каждого из наших объектов вы найдете ниже.

Цифровой

Мы стремимся обеспечить доступный и приятный цифровой опыт для всех наших гостей, независимо от физических или когнитивных способностей, включая тех, кто использует вспомогательные технологии.

Мы рассматриваем доступность как постоянную задачу и сотрудничаем с компанией Web Usability для проведения периодических обзоров доступности наших веб-сайтов. Кроме того, Ennismore придерживается Руководства по доступности содержимого веб-сайта (WCAG 2.1 до уровня AA) при разработке, тестировании и создании нашего контента.

Наши сайты содержат ссылки на ряд сторонних сайтов. К сожалению, мы не можем определить уровень доступности этих сайтов или контента, опубликованного третьими сторонами. Для получения любой информации о доступности, пожалуйста, обращайтесь непосредственно в отель или ресторан.

Если у вас возникли проблемы с доступом к любой информации на этом сайте, напишите нам по адресу data@ennismore.com, и мы вместе с вами предоставим нужную информацию или бронирование доступным способом.

Обратная связь

Мы регулярно следим за состоянием сайта, но если у вас есть отзывы, предложения или комментарии по поводу наших усилий по обеспечению доступности, или вы считаете, что ваш опыт был каким-либо образом затруднен, пожалуйста, напишите нам по адресу legal@ennismore.com.