الالتزام بتوفير إمكانية الوصول للجميع

التزام إنيسمور بإتاحة الوصول المادي والرقمي

آخر تحديث 26 يوليو 2023

نحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة لضيوفنا، سواء من الناحية الرقمية أو داخل مساحاتنا. هدفنا هو ضمان استمتاع جميع ضيوفنا، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، بخدماتنا دون عوائق. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتثقيف موظفينا لضمان قدرتهم على المساعدة في تحديد الحالات التي قد تتطلب مساعدتهم، وتقديم المساعدة كلما أمكن ذلك.

مساحاتنا الاستثنائية

نحن نعمل دائماً على تحسين إمكانية الوصول إلى عقاراتنا والمساحات الموجودة بداخلها لضمان حصول الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة في التنقل أو أولئك الذين يعانون من الصمم أو العمى كلياً أو جزئياً على تجربة ممتعة ودون عوائق. لمزيد من المعلومات عن سهولة الوصول إلى كل عقار من عقاراتنا، يُرجى قراءة المزيد من المعلومات في الأسفل.

رقمي

نهدف إلى توفير تجربة رقمية سهلة وممتعة لجميع ضيوفنا، بغض النظر عن قدراتهم البدنية أو الإدراكية، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون التكنولوجيا المساعدة.

نحن ننظر إلى إمكانية الوصول كجهد مستمر، ونعمل مع Web Usability لإجراء مراجعات دورية لإمكانية الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم Ennismore بالمبادئ التوجيهية لإمكانية الوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني (WCAG 2.1 إلى المستوى AA) في تصميم المحتوى الخاص بنا واختباره وتطويره.

ترتبط مواقعنا الإلكترونية بعدد من المواقع الإلكترونية لأطراف ثالثة. وللأسف، لا يمكننا تحديد مستوى إمكانية الوصول إلى هذه المواقع أو المحتوى الذي تنشره أطراف ثالثة. للحصول على أي معلومات عن إمكانية الوصول، يُرجى الاتصال بكل فندق أو مطعم مباشرةً.

إذا واجهتك مشكلة في الوصول إلى أي من المعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@ennismore.com وسنعمل معك على توفير المعلومات أو الحجز الذي تريده من خلال وسيلة اتصال يسهل الوصول إليها.

الملاحظات

نحن نراقب الموقع بانتظام، ولكن إذا كان لديك أي ملاحظات أو اقتراحات أو تعليقات حول جهودنا في مجال إمكانية الوصول، أو إذا شعرت أن تجربتك قد أعيقت بأي شكل من الأشكال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على legal@ennismore.com.