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Última actualización: 1 de mayo de 2023

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La elección de la ley aplicable no limitará ninguna de las protecciones que le otorga la ley de su país de origen.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Después de haber recurrido al Servicio de Atención al Cliente o al Establecimiento para intentar resolver la disputa de forma amistosa, y en caso de respuesta negativa o de ausencia de respuesta en un plazo de sesenta (60) días a partir de la remisión, el Cliente puede ponerse en contacto con el Mediador para el Turismo y los Viajes – BP 80303 – 75823 Paris Cedex 17 para los hoteles gestionados y las filiales del grupo Ennismore, así como para los hoteles franquiciados de Ennismore que hayan decidido recurrir al Mediador para el Turismo y los Viajes.

Ennismore también informa al Cliente de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea («ODR») a la que el Cliente puede recurrir. El Cliente puede acceder a ella en el siguiente enlace:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS

El sitio web contiene archivos legibles por máquina que se ponen a disposición en respuesta a la Norma federal de transparencia en la cobertura e incluyen las tarifas de servicios negociadas y los importes permitidos fuera de la red entre los planes de salud y los proveedores de atención médica. Los archivos legibles por máquina están formateados para que los investigadores, los reguladores y los desarrolladores de aplicaciones puedan acceder a los datos y analizarlos más fácilmente. https://www.cigna.com/legal/compliance/machine-readable-files.